Servicio al Cliente

En Valentina Boutique queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y agradable. Si tienes alguna duda sobre nuestros productos, tu pedido, envíos o cualquier otro tema, estamos aquí para ayudarte.

¿Cómo contactarnos?
La forma más rápida de comunicarte con nosotros es a través de nuestro Centro de Atención al Cliente por WhatsApp. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Qué podemos ayudarte a resolver?

  • Estado y seguimiento de tu pedido
  • Dudas sobre tallas, colores o disponibilidad
  • Cambios y devoluciones
  • Problemas con un producto recibido
  • Información sobre formas de pago y envío

Tu satisfacción es importante para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre tu experiencia con Valentina Boutique, también puedes escribirnos.

Última actualización: 31 de julio de 2026