¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, generalmente entre 3 y 7 días hábiles una vez confirmado el pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos [aquí van tus métodos reales: tarjetas de crédito/débito, transferencia, PSE, contraentrega, etc.].

¿Puedo cambiar la talla de un producto?
Sí, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre dentro del plazo de devoluciones (5 días hábiles desde la recepción).

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Los costos y tiempos pueden variar según la ciudad de destino.

¿Cómo sé si un producto está disponible en mi talla?
Puedes revisar la disponibilidad directamente en la página del producto. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te confirmamos existencias.

¿Qué hago si mi producto llega defectuoso?
Contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir tu pedido, adjuntando fotos del defecto, y te ayudaremos con el cambio correspondiente.

¿Puedo cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido despachado, puedes solicitarnos la cancelación escribiéndonos por WhatsApp lo antes posible.